员工小云登陆服务器下载文件非常缓慢。
工程师小王检查服务器端口以及CPU利用率,发现二者均正常。从服务器PING网管,100个包只丢了*个,也很正常。进行查毒和打补丁后问题仍然没有解决。
之后,小王登陆了查看连接服务器的交换机端口,他发现交换机端口上有很多长帧(long frame)。他猜测可能是服务器端口有问题,或者是服务器网卡与主板之间总线处了问题。
小王把链路通(LinkRunner Pro)接到服务器上进行测试发现,除了有87%的长帧,还有12%的碎帧,共占了99%的出口流量。
于是,小王重新安装了*遍服务器网卡驱动程序后再用链路通(LinkRunner Pro)检验,端口输出流量变成了0%。
网络恢复正常。
案例分析:
某些网卡在安装某些新软件、系统软件升*或遭到恶意攻击的时候都有可能出现驱动程序异常。多数情况下重新安装驱动程序就可解决问题,有时需要供应商网站下载驱动才能解决问题。对于因为遭到恶意攻击出现的问题,则需要*杀毒、打补丁之后再重装驱动程序。链路通可以准确的记录出口的各种帧流量和比例,迅速判断是否是网卡驱动的问题。
链路通(LinkRunner Pro)可以检测物理层的连通性;查看数据链路层的速度、双工、流量、错误帧并且直接在屏幕上显示接入的交换机端口的端口号等;检查网络层的连通性(可预设Ping多个IP目标站点)。
详情请致电安恒公司:010-88018877
相关链接:
网络诊断日记(*):利用链路通(LinkRunner Pro)解决线路干扰问题
网络诊断日记(二):应用链路通(LinkRunner Pro)发现交换机端口
网络诊断日记(三):应用链路通(LinkRunner Pro)发现链路传输瓶颈